Bezpieczeństwo

Ogólne zasady bezpieczeństwa w sieci

Bankowość internetowa

• Pracownik Banku nigdy nie poprosi o login i hasło do Bankowości Internetowej,
• Nigdy nie podawaj nikomu przez Internet lub telefon swoich danych osobowych, identyfikatorów ani haseł,
• Uważaj na wiadomości, w których ktoś prosi Cię o dopłatę do jakiejś transakcji,
• Nigdy nie loguj się do bankowości internetowej z linku, który przyszedł do Ciebie mailem lub SMS-em, ani poprzez link z wyszukiwarki. Wpisuj adres strony logowania ręcznie lub korzystaj z przycisku logowania na oficjalnej stronie banku.
• Sprawdzaj adresy stron www, na których się logujesz, oraz ważność ich certyfikatów. Adres strony logowania powinien zaczynać się od https (oznacza to bezpieczne połączenie internetowe).
• Zadbaj o skomplikowane hasła, unikatowe i trudne do odgadnięcia przez postronne osoby.
• Nie używaj tego samego hasła do różnych kont.
• Nie zapisuj haseł na kartkach ani w plikach na komputerze.
• Login i hasło do bankowości oraz numery kart to dane, które powinny być znane tylko Tobie. Nigdy nie podawaj ich innym.
• Nie loguj się przez publiczną, niezabezpieczoną sieć wi-fi lub hotspot do bankowości internetowej czy aplikacji mobilnej.
• Nie loguj się do bankowości na urządzeniach publicznie dostępnych, np. w kafejkach czy w hotelach.
• Pamiętaj aby po każdej sesji wylogować się z bankowości internetowej.
• Ustaw bezpieczne limity operacji dla przelewów, płatności kartami i wypłat gotówki.

UWAGA:  w celu wyłudzenia środków klientów metodami socjotechniki złodzieje proponują instalację oprogramowania na Twoim komputerze lub telefonie - PRACOWNICY BANKU podczas rozmowy telefonicznej nigdy nie poproszą Cię o instalację jakiegokolwiek oprogramowania na Twoim komputerze lub telefonie.
 

Hasło

• Używaj haseł trudnych do odgadnięcia
• Nie używaj haseł słownikowych, tzn. haseł zbudowanych z wyrazów, które są potocznie używane, lub takich jak imię dziecka czy data urodzenia
• Hasło powinno się składać z co najmniej 8 znaków i zawierać cyfry, małe i wielkie litery oraz znaki specjalne
• Przykład dobrego hasła: ISwz31g.TpNR Jest to skrót zdania: Imieniny Sylwestra wypadają zimą 31 grudnia. Tuż przed Nowym Rokiem
• Stosuj różne hasła do różnych usług – nie powielaj w bankowości internetowej hasła, którego używasz np. do poczty elektronicznej
• Regularnie zmieniaj hasła
• Koniecznie zmień hasło, gdy masz podejrzenie, że obecne mogło zostać ujawnione osobom niepowołanym
• Zapamiętaj hasło
• Nie ujawniaj hasła
• Nie przechowuj hasła razem z loginem

Komputer i telefon

• Regularnie aktualizuj oprogramowanie na komputerze i telefonie,
• Używaj zapory sieciowej i oprogramowanie antywirusowego,
• Nie instaluj na komputerze i smartfonie programów z nieznanych źródeł,
• Nie podłączaj zewnętrznych nośników danych (np. pendrive) do swojego komputera, jeśli nie masz pewności co do ich bezpieczeństwa.
• Pobieraj aplikację mobilną banku i jej aktualizacje wyłącznie z autoryzowanych sklepów: Google Play i App Store.
• Zawsze blokuj dostęp do telefonu i komputera. Zabezpiecz telefon hasłem, wzorem, odciskiem palca lub Face ID.
• W razie utraty karty lub telefonu z aktywną aplikacją – od razu je zablokuj. 

Podejrzany kontakt

• Nie otwieraj załączników w niespodziewanych mailach, jeśli nie wiesz co może w nich być.
• Nie klikaj w linki i nie pobieraj żadnych aplikacji, jeśli nie znasz nadawcy wiadomości.
• Nigdy nie odpowiadaj na e-maile zachęcające do ujawnienia danych i haseł,
• Nie wchodź na stronę internetową Banku za pośrednictwem linków znajdujących się w przychodzacych mailach,
• Dokładnie czytaj powiadomienia o transakcjach, w tym SMS-y – jeśli coś się nie zgadza, nie zatwierdzaj operacji.
• Jeżeli dzwoni do Ciebie przedstawiciel banku, ale nie masz pewności, że nim jest – zerwij połączenie i samodzielnie zadzwoń do Banku na wprowadzając numer (nie oddzwaniaj),
• Nie przekazuj kodu BLIK nikomu, nawet znajomemu.
• Kupujesz w nowym sklepie? Poszukaj opinii na jego temat (z różnych źródeł) i sprawdź czy adres sklepu na pasku przeglądarki jest zgodny z nazwą sklepu,
• Nie podawaj PIN-u do karty podczas zakupów w internecie. Do potwierdzenia transakcji kartą w internecie nigdy nie jest wymagane podanie PIN,
• Jeśli płacisz kartą płatniczą w sklepie internetowym, który obsługuje 3D Secure, wymagane może być dodatkowe potwierdzenie transakcji. 

PAMIĘTAJ! Twoje bezpieczeństwo finansowe w sieci zależy w pierwszej kolejności od Ciebie.